電動歯ブラシのサブスクであるガレイドGALLEIDO。
サブスクだから、定期的に自宅に替えの歯ブラシやオプションが届くのが魅力の1つです。
でも継続的に使っていると、他の替えブラシを使ってみたくなったり、オプションを追加してみたくなったりしますよね。
そこで、ガレイドGALLEIDO幸せの歯ブラシのプラン変更や解約方法について紹介します。
写真つきで詳しく紹介するので、誰でも簡単に手続きができるようになります。
ぜひ、プランを変更したいときや解約をしたいときの参考にしてください。
ガレイドの幸せの歯ブラシデンタルメンバーのプラン変更方法
ガレイドの電動歯ブラシのサブスクは、4ヶ月毎に替えブラシが届きます。
※一人で使用の場合
替えブラシも5種類あるので、他の替えブラシを使いたいときやオプションを追加したいときにプラン変更が必要です。
プラン変更は、WEBのオープンチャットとお問い合わせページから変更できます。
プラン変更の仕方を紹介します。
WEBのオープンチャットからのプラン変更
ガレイド幸せの歯ブラシのプラン変更は、マイページからはできません!
どこから変更できるのか、事前にチェックしておくと必要な時にスムーズに変更できます。
コチラから飛べるチャットボットの「定期便関連」から変更できます。
下の青いバーの「質問はこちらから」の横の+マークを押します。
「定期便関連」を選択します。
「プラン内容を変更したい」を選択します。
「選択してくださいⅴ」を選択すると、現在あなたのプランの商品が出てきます。
変更したい商品を選択して、青い決定ボタンを選択します。
確認のチャットがきます。
問題なければ、希望のプラン内容を入力して、青い送信ボタンを選択します。
違うときは、青い選び直すボタンを選択します。
再度確認チャットがきて、希望のプラン内容を入力して、青い送信ボタンを選択します。
「ご依頼内容を確認させていただきます。」というチャットが届きます。
注文情報との照合不可または、規約内の商品発送後の変更NGに該当する場合、メールで連絡がきます。
変更完了の確認メールが届くまで、待ちましょう。
※チャット内の申込み時点では、まだ申込みは完了していません。
※変更が完了した場合も、メールにて連絡が届きます。
お問い合わせフォームの案内も届きます。
※お問い合わせ状況により、回答に約5日前後お時間がかかる場合もあります。※
ガレイドお問い合わせフォームはコチラ
お問い合わせフォームからのプラン変更
まずは、ガレイドのお問い合わせフォームに飛びましょう。
名前・フリガナ・電話番号・メールアドレスを入力後に「お問い合わせ種別」があります。
ⅴマークを選択して、問い合わせしたい項目を選びます。
今回は「ご契約プランの変更」を選択します。
その下の「お問い合わせ内容」のフリースペースに変更したい替えブラシを記入します。
・フラット歯ブラシ➡薄型歯ブラシ に変更したいです。
・舌ブラシを追加したいです。
プライバシーポリシーにチェックをつけて、入力内容確認へを選択します。
確認画面に進みます。
間違いがなければ送信を選択します。
後日、メールで返信があります。
メールを確認するまで完了しないので、注意しましょう!
ガレイドの幸せの歯ブラシデンタルメンバーの解約方法
解約するには、幸せの歯ブラシを4回以上継続する必要があります。
4回未満で解約するときは、手数料1.980円かかります。
注意しましょう!
そして、次回発送日の1週間前までに連絡する必要があります。
期日が過ぎると、次回のキャンセルになります。
早めに連絡しましょう!
連絡方法は、チャットボットかお問い合わせフォームです。
それぞれの方法を紹介します。
WEBのチャットボットから解約する方法
コチラから飛べるチャットボットの「定期便関連」から解約できます。
下の青いバーの「質問はこちらから」の横の+マークを押します。
1番上にある「定期便関連」を選択します。
1番下の「定期便の解約」を選択します。
間違いなければ1番上の「間違いない」を選択します。
もし、1つだけ解約したい時は、真ん中の「一部商品のみ解約希望」を選ぶこともできます。
「ご依頼内容を確認させていただきます。」というチャットが届きます。
解約完了の確認メールが届くまで、待ちましょう。
※チャット内の申込み時点では、まだ申込みは完了していません。
※解約が完了した場合も、メールにて連絡が届きます。
お問い合わせフォームからの解約方法
お問い合わせフォームからも解約ができます。
まずは、ガレイドのお問い合わせフォームに飛びましょう。
名前・フリガナ・電話番号・メールアドレスを入力後に「お問い合わせ種別」があります。
ⅴマークを選択して、問い合わせしたい項目を選びます。
「定期便の解約について」を選択します。
その下の「お問い合わせ内容」のフリースペースに解約したいことを記入します。
プライバシーポリシーにチェックをつけて、入力内容確認へを選択します。
確認画面に進みます。
間違いがなければ送信を選択します。
後日、メールで返信があります。
メールを確認するまで完了しないので、注意しましょう!
ガレイドの幸せの歯ブラシデンタルメンバーの手続き方法まとめ
ガレイドGALLEIDO電動歯ブラシのサブスク幸せの歯ブラシのプラン変更方法や解約方法をまとめて紹介しました。
基本的にネットで手続きができます。
- ガレイドのチャットボット
- ガレイドのお問い合わせフォーム
どちらも手軽に進められます。
特にチャットは自動返信ですぐにレスが返ってくるから、サクサク進めます。
そして、どちらもメールが届いたら手続き完了なので、チェックしておきましょう!
電話が繋がりにくくてイライラすることもなければ、電話対応で引き止められることもありません。
ストレスフリーで手続きができるのがいいですね。